标准解读 | ISO 56002创新管理体系 助力企业行稳致远

创新是一个国家、一个民族发展进步的不竭动力，也是企业持久发展的核心。在当今日趋激烈的国际市场环境中，企业必须通过不断的创新来适应变化，提高自身竞争力。

乔布斯曾说过： “创新是区别领导者和追随者的唯一标准”。唯有创新才能生存，唯有创新才能获得持久的竞争优势，也唯有创新才能使企业行稳致远。

虽然很多企业已经认识到创新的重要性，但是仍然会畏惧创新，导致对创新的投入不足。究其根本原因，就是因为创新存在巨大的风险和不确定性。创新不但带来成本的增加，甚至因为创新的失败造成企业破产的案例也屡见不鲜。

因此，如何帮助组织建立一套有效机制，识别创新机遇与风险，培养和持续保持组织的创新能力，保护创新成果，实现创新成果的转化，形成企业核心的竞争力成为当下之重。

在此情形下，SGS开发了一种符合性验证方法，根据国际标准ISO 56002《创新管理— —创新管理体系—指南》对其进行创新管理体系符合性评价并获得符合性评价报告，通过该项审核活动帮助组织发现创新改进的机会，并为其对外展示和证明其具有较高的创新管理的能力和水平提供依据。目前，“创新管理体系”已在国家认监委备案，可在认监委官网查询。

什么是创新管理体系？

为了帮助企业有效应对变化，以最大限度地增加增长和发展的机会，同时减少相关风险，国际标准化组织（ISO）于2013年成立创新管理标准化技术委员会（ISO/TC 279），并陆续发布了ISO 56000系列国际标准。截止至2023年9月，ISO/TC 279已发布8项国际标准，分别是：

其中，2019年发布的ISO 56002《创新管理— —创新管理体系—指南》是最受关注的一项标准，它为实际创新的管理体系的发展、实施、维护和持续改进提供指南。ISO 56002为全社会提供了一个系统而有效的创新管理框架，指导组织确定其创新愿景、战略、方针和目标，并建立实现预期结果所需的支持和过程。

ISO 56002创新管理体系标准是在管理体系成熟度模型基础上针对创新管理进行设计的一套标准。它可以帮助企业更好地构建和管理创新过程，提高企业创新能力，推动企业可持续发展。

ISO 56002的发布也意味着，ISO下一步将制定编号为ISO 56001的创新管理体系标准，以用于合格评定（认证）目的。

实施创新管理体系的好处

促进组织创新活动的有效管理，为组织的可持续发展提供有效支持。实施创新管理能够帮助企业更好地构建和管理创新过程，提高企业创新能力，推动企业可持续发展。同时促进企业更好地整合资源，加强创新管理和实践，提高公司在市场上的竞争力和行业影响力。

● 提高管理不确定性的能力；

● 促进发展、收入、盈利能力和竞争力；

● 降低成本和消耗，提高生产力和资源效率；

● 提升可持续性和韧性；

● 提高用户、客户、公众和其他相关方的满意度；

● 持续更新的产品组合；

● 组织内人员的参与并得到授权；

● 提升获得合作伙伴、合作者和经费资助的能力；

● 提高组织的声誉和评估值；

● 促进遵守法规和其他相关规定。

创新管理体系的适用性

ISO 56002所有指南都是通用的，适用于所有类型的组织、所有类型的创新、所有类型的创新方法。它适用于：

● 寻求持续成功的组织，通过开发并展示其有效管理创新活动，实现预期效果；

● 用户、客户和其他相关方，寻求对组织创新能力信心；

● 组织和利益相关方，寻求通过对创新管理体系的构成达成共识，以改善交流；

● 培训提供方，对创新管理和创新管理体系开展评估和咨询；

● 决策者，针对组织的创新能力、竞争力以及社会的发展水平，提升其保障措施有效性。

增值服务

● 创新管理体系内审员培训课程：通过深入浅出的讲解及生动丰富的案例，帮助企业明晰创新逻辑、构建系统性的标准化的规范文件，通过创新管理实现持续增长。

● 服务创新工作坊：一个以创意激发灵感，由共创引领变革的课程方案，通过服务创新和设计来持续地优化顾客服务，助力推进新服务切实落地。

● ISO 56005《创新管理 - 知识产权管理指南》符合性声明：提供标准解读及创新与知识产权管理能力评价服务，助推企业知识产权和创新全过程管理的紧密融合，改进提升知识产权管理能力和创新能力。

● 更多针对性的定制化服务内容。

为何选择SGS?

√ 权威：SGS是国际公认的测试、检验和认证机构。作为有实力的合作伙伴，SGS可以与客户共同研究发展，快速获得业内最新资讯，长期稳步在业内前沿。

√ 专业：可依据客户的要求进行全球范围的审核，在制造业、酒店、文旅、物业、零售、医疗保健、公共服务等多个领域拥有丰富的经验。

√ 高效：拥有专门的服务方案解决中心，提供多样化的增值服务，以及一体化的服务方案。

√ 科学：具备建立国际先进服务规范和标准的丰富经验，提供成熟的技术服务。