转版Q&A | 新版ISO/DIS 9001核心变化要点 常见问题答疑（第二期）

在上期的高频问题答疑后(新版ISO/DIS 9001核心变化要点 常见问题答疑 第一期），认证君又收到了不少小伙伴的留言与私信，非常感谢大家的来信！本期我们再次精选了5个大家比较关注的问题来答疑解惑，一起来看一下吧！

ISO/DIS 9001常见问答答疑

问

气候变化是否会对锂电池行业产生影响，ISO 9001标准是否需要针对该行业增加相关章节？

答

气候变化确实会对锂电池行业产生显著影响， 主要表现在：一、极端天气对电池使用的影响，如高温低温极端化会影响电池性能、温度波动频繁会‌缩短电池整体寿命、极端高温可能触发热失控、低温充电易引发内短路甚至起火等；

二、电池相关设计标准升级带来对锂电池的技术提升需求，如新版储能设计标准GB/T 51048-2025强化了消防间距/预制舱布置等气候适应性要求、电动自行车电池国标GB 43854-2024要求通过温度循环/浸水等环境安全测试。

ISO 9001:2026标准本身并未专门针对气候变化增设条款‌，而非行业特定技术要求。其附录A提供实施指南‌，帮助企业将外部环境（包括气候）纳入风险管理，但未强制规定具体应对措施。气候相关技术要求已由行业专用标准覆盖‌，如：GB/T 36276（储能锂电）、GB/T 51048-2025（储能电站设计）、GB 43854-2024（电动自行车电池）等。因此，企业应通过ISO 9001的风险管理流程‌，结合行业标准，自主制定气候适应性措施。建议‌电池制造商‌在研发中纳入气候适应性设计（如宽温域电解液、智能温控），并确保符合 GB/T 36276 等环境测试要求，能源车企/储能集成商‌优先选用带预热/散热系统的电池方案，并在采购合同中明确气候适应性条款。

问

ISO 9001新版中提及的气候变化对企业影响的内容，与ESG内容是否存在关联？

答

ISO 9001的核心是通过建立标准化、持续改进的质量管理体系，提升客户满意度和组织效率。而ESG是联合国全球契约（UN Global Compact）等国际框架下，评估企业非财务绩效的指标体系，关注环境影响、社会责任和公司治理。

二者都致力于推动企业长期、稳健、负责任的发展，这与联合国2030年可持续发展目标（SDGs）高度一致。联合国倡导企业将可持续发展融入核心战略，积极应对气候变化等全球性危机带来的影响。ISO 9001认证常被视为企业履行“‌治理‌”（G）维度承诺的体现，证明其具备透明、规范的内部管理能力。同时，许多企业会将ISO 9001与ISO 14001（环境管理体系）和ISO 45001（职业健康安全管理体系）进行整合，形成“三体系”认证。这三者共同构成了企业实现ESG中“环境”（E）和社会”（S）目标的直接管理工具‌。因此，ISO 9001是企业构建全面ESG管理体系的重要基石之一。

问

公司生产活动与气候变化关联较小，仅极端天气会影响员工出勤，在此情况下，如何操作才能符合ISO 9001新版标准要求？

答

气候变化对企业经营带来的影响因人而异。企业基于自身的风险评估结果来决定是否采取相关措施以及采取何种规模的措施。Small risk=Small action。风险极低甚至可以不做任何措施直接接受风险也是可以的。须保留风险评估过程的信息。

问

公司正在导入ISO 22301管理体系，风险识别与分析时已将自然灾害风险因素纳入评价范围，这些成果能否直接应用于ISO 9001体系？

答

多个管理体系之间相互重叠的部分可以直接使用。

问

新增的价值观如何显化？

答

价值观的价值就在于指导员工在发生冲突时如何做出正确的选择，实现质量、成本、时间的动态平衡。而绝大部分的选择决策是在日常的行为之中。所以，要把文化、价值观、态度明明白白表达出来，以指导员工在面对特定场景如何做出正确的选择。这是显性化的目的。

然而，很少有组织以正确的方式表达他们的企业文化，让那些词语成为指导员工行为的组织现实。关键在于表达方式要正确。基于价值观，可以去制订明确的行为准则或者负面行为清单，来明确底线要求；把价值观、准则编制到手册里（员工手册）；定期开展质量月活动强化对文化价值观的理解；领导者们要以身作则，带头践行价值观准则；收集整理在实际运营场景下如何做正确选择的案例或故事加以宣讲培训；适时开展表彰会、检讨会，会上要讲案例、要树典型，惩恶扬善，宣扬正确的观点、正确的做法等等。