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SGS 公司所提供的EN 15838要求培训——了解EN 15838及其给您的客户联络中心(CCC)带来的益处。

我们的专家可帮助您设计并建立符合EN 15838标准的CCC管理系统。 该呼叫中心培训课程是与我们EN 15838认证服务相辅相成的,并提供:

  • 关于EN 15838标准的概述
  • CCC特有的运作和管理政策以及流程

该为期一天的培训课程是为对该标准及其要求和应用感兴趣的人员而设计的。 成功完成课程后,学员们将获得结业证书。

为何选择SGS 公司所提供的EN 15838要求培训?

执教我们课程的导师均为对CCC和EN 15838熟悉的专家和经验丰富的教员。 您们将通过互动和实用的方法来学习并掌握知识和技能。

如欲了解更多关于SGS EN 15838要求培训的信息,请于本日与SGS公司联系。