SGS Qualicert 和 Servicert 认证 – 确认您产品和服务的质量,并培养追求卓越服务的文化。
服务质量认证可为您的最佳实践提供关键的利益相关方背书,从而帮助保护品牌声誉,挖掘组织的持续改进潜力,包括内部成本控制。
我们可帮助您获得 QualiCert 和 Servicert 认证 – 世界上最受认可的、独立验证服务质量的官方标识。 我们还可通过独立评估,确保您供应链和交付网络的运营符合客户期望的标准。
为何选择 SGS 的 Qualicert 和 Servicert 认证?
我们的 QualiCert 和 Servicert 认证可帮助您:
- 通过专业培训了解服务交付和客户要求之间的关联
- 学习如何收集客户要求和创建服务交付标准
- 开发服务标准
- 审核对服务交付标准的遵守情况(通过系统审计、匿名购物、观察、访谈、文档审核等)
- 获得详尽的报告(例如不一致),并发现改进机会
- 获得您的 QualiCert 和/或 ServiCert 证书
来自国际公认供应商的、值得信赖的 QualiCert 和 ServiCert 认证
作为国际公认的航空服务供应商,我们的审核可确认您组织达到的性能级别,并帮助您为实现以结果为导向的质量管理制订强健的框架。 我们提供:
- 覆盖几乎全球每个地区的机构
- 能操当地语言、通晓当地市场文化并以稳定、可靠方式开展业务的专家
- 全球最大的独立服务专家网络,以提供整齐划一的服务
如需商谈您有关 QualiCert 和 ServiCert 的要求,请与我们联系。