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SGS 集团致力于尽责处理并保护您的个人数据。

本声明的起草目的在于当您访问或使用我们的网站(www.sgs.com或其当地同类型网站)时,为您提供与我们隐私实践相关的清晰易懂的信息,以便您得知SGS如何使用您的个人数据从而做出明智的选择。

当您通过我们的网站访问其他服务或应用程序时,请阅读其各自适用的特定隐私条款。

SGS 保留不定时发布网上新版本以更新本声明的权利。 本声明最近一次更新于 2018 年 5月。

当本声明涉及 SGS 时,意味着 SGS 是您数据的管理者,即 SGS 分支机构已经、要或将要与您建立业务关系,或以其他方式决定收集或使用您的哪些数据,SGS SA(注册号CH-660.0.023.919-0瑞士)同上。 请参阅分支机构名录,获取 SGS 分支机构列表。 

  • 个人数据收集

    如遇以下情况,SGS 将收集您直接提供给我们的个人数据:要求获取与我们服务有关的信息; 订阅我们的网站服务、电子邮件通知和/或新闻; 通过我们的不同查询表格和帮助热线(如诚信帮助热线)进行查询;或通过我们的网站进行交易或下订单。 这可能包括:

    • 身份和联系数据,如姓名、职衔、电话号码、电子邮箱、地址和国家 
    • 财务和交易数据,如信用卡详情
    • 您自愿与我们分享的信息,如通过我们的帮助热线提供的反馈、意见或信息 

    当您访问我们的网站时,SGS 还会自动收集个人数据。 这可能包括:

    • 设备信息,如 IP 地址、涉及网站、您设备访问过的 SGS 页面以及您设备访问我们网站的时间
    • 通过第三方收集的互联网日志和详细信息(不特指您个人),如 Google Analytics
    • Cookie 收集的信息(请参阅 Cookie 政策获取更多信息)

  • 我们为什么使用个人数据

    SGS 将您的个人数据用于以下不同目的:

    • 改进我们的网站,确保以最有效的方式为您和您的设备呈现内容
    • 若符合您的营销偏好,我们将向您发送电子邮件,与您沟通,以便您了解感兴趣的服务和活动  
    • 分析您对我们网站的使用,以进行趋势监测和促销
    • 回复咨询和评论,并通过联络渠道(如客户或客服中心)为您提供支持
    • 保持我们网站的安全性和可靠性,遵守法律要求,履行义务
    • 执行或完成您在 SGS 集团网站上提交的任何交易或订单
    • 设置和管理您的用户账户
    • 与 SGS 集团公司共享,以便为您提供产品或服务 
    • 若用于其他新目的,我们将在收集个人数据前通知您

  • 我们如何共享个人数据

    SGS 按此处所述的方式且仅根据所有隐私实践与本地隐私要求共享和传输您的个人数据。 出于自身商业目的考虑,我们偶尔会与第三方共享非个人的、匿名的和统计的数据。

    以下是与我们共享个人数据的各方及原因:

    1. 其他 SGS 集团公司以及 SGS 占股 50%以上的公司,有必要满足您提交个人数据的目的,特别是在提供服务、账户管理、销售、营销和支持方面。 我们将采取措施以确保 SGS 分支机构(包括欧洲经济区以外的分支机构)在处理个人数据时遵守我们的全球数据保护政策、本隐私声明和适用的当地法律。
    2. 偶尔涉及第三方承包商和供应商,由其代表 SGS 履行特定职能,例如提取和运送样本、完成检验订单、发送电子邮件、删除客户列表的重复信息、分析数据以及处理信用卡付款、直销服务和云托管服务。  上述各方仅能访问履行职能时必需的信息,且除了向我们提供服务之外不会将其用于其他用途。
    3. 若用于 SGS 认为合理的用途,SGS 将全权处理,包括:满足该信息相关的任何法律、法规或政府、法务要求;对于违反我们的商业原则或其他条款与协议的人,在合并、出售、重组、收购、合资或转让时,披露其必要信息,以鉴定、联络和采取法律行动;保护 SGS 集团公司的其他方面用途。

  • 个人数据的保存时长

    SGS 将保留您的个人数据一段时间,以达成收集数据的原始目的。 请注意,在法律允许的某些情况下,SGS 可对个人数据有更长的保存期限,以便寻求其商业利益、进行审计、履行法律义务、执行协议或解决任何争议。

    可决定保存期限的标准包括:

    • 根据您的数据,我们需要多长时间以向您提供我们的产品、服务或运营我们的业务?
    • 您有我们的账户吗? 如果您有我们的账户,那么我们将在您的账户处于活动状态或向您提供服务期间保存您的数据
    • 我们保存您的数据是否承担法律、合同或类似义务? 承担适用管辖范围内的强制性数据保存法律、与调查相关的保存数据的政府命令或合同或诉讼中必须保存数据的义务

  • 如何保护个人数据

    对于您提供的信息,SGS 在保存和披露方面都遵循严格的安全规程,以防止个人数据有未经授权的访问、丢失或破坏。 这包括:

    • 物理保护措施,我们会将门和文件柜锁死,控制设施的使用,并安全销毁含有您个人数据的媒体信息
    • 技术保护措施,如使用防病毒和端点保护软件,监控我们的系统和数据中心,以确保其与我们的安全政策相符 
    • 管理保护措施,如在安全和隐私方面对员工进行培训并强化意识,确保其了解其保护您个人数据的重要性和方法

    SGS 不会试图收集敏感个人数据(也称为特殊类别的数据)。 若我们这样做,我们将始终根据当地数据隐私要求收集数据。 如果您选择向我们提供未经请求的敏感个人数据,则需通过特别同意书同意我们根据具体情况处理此类数据。

    SGS 不会故意收集或索求任何 16 岁以下儿童的个人数据。 如果您未满 16 岁,那么在向 SGS 提供任何个人信息前,请告知您的家长/监护人,以获得他们的许可。因为未经其同意,您不能向我们提供您的个人数据。 如果我们获知已收集了 16 岁以下儿童的数据,我们保留在没有事先通知或征得其同意的情况下删除此类数据的权利。

     

  • 如何访问并控制您的个人数据

    我们致力于确保您可以行使您的访问权限并控制您的数据。

    如果您已在www.sgs.com和/或其当地同类型网站上注册了账户,则可使用您的账户认证信息登录适用的网站或服务,直接自行访问您的在线个人资料和其他个人详细资料,并合法地对您的数据进行更新、修改、添加或删除。

    此外,根据我们的内部程序,我们将回应下面表述的请求。 所有请求均应通过我们的在线隐私申请表 或根据“联系我们”所述以书面形式与我们联系:

    • 访问个人信息:根据我们的身份验证权限,您有权对我们持有您个人数据的内容提出要求。 如果您要求我们提供数据副本,我们可能会在当地法律允许的情况下向您收取费用。
    • 更正和删除:在部分司法管辖区,包括欧盟(以欧盟数据保护法为依据),如果您的个人数据不准确或需要更新,您有权对其更正或修改。 您也有权要求删除您的个人信息。但因法律要求和其他义务需保存此类数据时,则不可对其进行删除。 如果我们被要求删除您的数据,我们可能会保存您的部分最基本信息,以证明我们已履行义务。
    • 提出投诉:任何有关我们遵守本声明要求所述做法的投诉都应按照此处所述的方法处理。 在部分司法管辖区,包括根据欧盟的数据保护法对欧盟主体发出的投诉,您有权向数据保护机构提出正式投诉。
    • 营销偏好: 根据相关营销法律,SGS 可能会通过电子邮件、电话、短信、邮寄邮件和第三方社交网络等不同渠道,定期向您发送我们服务的营销信息。  根据适用法律要求,我们将在开始发送这些信息前征得您的同意。

    为给您提供最佳的个性化体验,我们将通过订阅中心根据您的偏好量身定制营销信息。 我们的定向电子邮件包含使用网络信标、Cookie 和类似技术的电子邮件信息,以便获知您是否打开、阅读或删除信息以及打开了哪些链接。 当您收到 SGS 发送的营销电子邮件并打开其中的链接时,即使您未注册或登录我们的网站,我们也会使用 cookie 记录您浏览的网页以及从我们网站下载的内容。

    此外,您可以退订我们发送的电子邮件,行使禁止对您营销的权利。 在这种情况下,我们会保存最基本的个人数据,以记录您已选择退订,避免再次向您营销。 请注意,即使退订营销传播信息,您仍可能会收到我们的行政信息,如我们产品或服务的技术更新信息、订单确认信息、账户活动的通知以及其他重要通知。

  • 如何联系我们

    若对您的隐私有疑问或顾虑,请给我们写信: