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近期,SGS通标标准技术服务有限公司(以下简称SGS)受深圳大鹏新区文化广电旅游体育局委托,为该区域民宿提供民宿认证服务,并于2020年9月4日为首批通过认证的98家民宿颁发认证牌匾,为符合要求的民宿提供具有公信力的第三方认证机构质量背书。

大鹏新区民宿认证依照2019年公布实施的《广东省民宿管理暂行办法》和深圳市地方标准《民宿服务规范》,采用“上门审核”、“神秘顾客体验”等方式相结合进行。

SGS民宿认证项目经理任夫全表示:大鹏新区民宿认证是SGS作为国际权威机构根据中国民宿市场环境和需求进行的特色认证服务。现场评审覆盖16大项及200多个细则,从接待服务、客房服务、特色服务、互动服务等服务要求到管理要求中的人员管理、环境卫生、安全管理、客户评价管理等方面对认证民宿进行综合量化打分,在疫情时期SGS还根据地方管理办法增加了定制化审核内容,以助力大鹏区域特色民宿在后疫情时代获得更大的市场竞争力。

美丽的大鹏半岛是珠三角的旅游旺区,据大鹏新区文化广电旅游体育局最新统计数据显示,截止2020年8月,新区共有民宿1038家,这1038家民宿风格各异、各具特色。为引领新区民宿健康、可持续发展,新区文化广电旅游体育局在全省率先启动民宿登记与SGS民宿服务认证相结合,推进新区民宿品质提升。
深圳大鹏新区文化广电旅游体育局负责人肖燕表示:推动开展大鹏新区民宿服务等级认证的意义重大,这将会有效助力深圳大鹏新区民宿提升服务水平和区域民宿知名度,在提高消费者消费信心和住宿体验的同时,引领深圳大鹏新区民宿服务管理更加趋于标准化、个性化,从而打造具有深圳大鹏特色的民宿服务特色品牌。

 

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