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近日,来自国际权威第三方机构SGS的专家受邀出席了广州国际金融中心(IFC,广州市地标)举办的“6S星钻服务启动仪式”。在启动仪式现场,SGS专家还与著名专栏作家、时事评论人杨锦鳞先生、越秀房托、广州四季酒店、广州越秀城建仲量联行的高管进行了高峰对话,共同探讨了超高层建筑服务品牌化与可持续发展。
超高层建筑作为办公建筑的一种类型,近年来在我国得到了飞速的发展。据相关统计:国内目前超过250米以上的超高层建筑已达122座,广州计划在建和建成的超过300米高的建筑超过7座。超高层建筑可以节约城市用地,缩短公用设施和市政管网的开发周期,从而减少市政投资,加快城市建设。超高层建筑的出现是人类美好愿望、社会需求、科技进步和经济发展的完美结合,其后续的物业管理与服务是否满足高度客户日益提高的服务需求,并实现可持续发展,如今已成为整个行业的新课题。


越秀房托行政总裁林德良先生表示本次广州国际金融中心6S星钻服务的启动,拉开了广州IFC服务全面升级的序幕,也是国内超高层建筑运营史上的重大举措,标志着国内超高层物业自此进入服务品牌化时代。SGS作为专业服务评估机构,曾对众多城市地标建筑的服务标准进行评估及调研,本次合作希望能够借助SGS在服务领域丰富的认证经验及国际资源优势,以帮助IFC逐步改进及完善服务水平,强化企业品牌建设。
会上,SGS国际认证服务部华南区总监张秋妹女士表示:服务品质的提升要从标准的服务科学化,个性的服务精细化,增值的服务差异化三大方面入手,并不断推陈出新,组织客户欢迎的活动,解决租户的难题,这样才能留住客户的心。凭借百年品牌信誉,全球化网络优势以及经验丰富的技术团队,SGS 致力于为各类企业提供公正的第三方审核与认证服务,全球超过一半的500强企业都选择了我们的服务。在服务领域,SGS亦希望助力企业有效提升服务质量和品牌价值。
SGS 服务方案解决中心自1994年成立,专业提供全方位一站式的服务提升方案,包括培训、审核、认证、评估、分析、指导等。服务的对象包括有竞争力的、国际知名的、致力于发展成有影响和可持续发展的品牌和组织,涉及的行业有金融、消费品、零售、政府及公共机构等。至今在全球已有上万家服务业客户,具体服务项目包括满意度调查, 神秘顾客调查, 店铺营运审核, 服务诊断, 服务认证等。

联络人:张小姐
电话: 010-68458108


关于SGS
SGS是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构,是公认的质量和诚信的基准。SGS集团在世界各地共有80,000多名员工,分布在1,650多个分支机构和实验室,构成了全球性的服务网络。